Q1 Epson iPrint Ver.4.0支持哪些版本的操作係統？

A1 Epson iPrint Ver.4.0支持 iOS 5.0或以上版本的操作係統。

Q2 Epson iPrint Ver.4.0支持哪些iOS設備？

A2 Epson iPrint Ver.4.0支持 iOS 5.0或以上版本操作係統的如下設備：iPhone/iPod touch/iPad

Q3 對於iOS操作係統如何得到 Epson iPrint Ver.4.0 應用程序？

A3 你可以從App Store裏麵得到Epson iPrint Ver.4.0的應用程序。

Q4 購買Epson iPrint Ver.4.0應用程序的費用是多少？

A4 用於iOS操作係統的Epson iPrint Ver.4.0是免費軟件，您可以免費下載。

Q5 Epson iPrint4.0是否支持帶有password設置的PDF文檔打印預覽和打印。

A5 Epson iPrint4.0支持帶有password設置的PDF文檔打印預覽和打印。

Q6 Epson iPrint Ver.4.0支持什麼樣的Wi-Fi連接模式？

A6 Epson iPrint Ver.4.0隻支持Wi-Fi環境下的Infrastructure連接模式和Wi-Fi Direct連接模式 (Simple AP模式和Wi-Fi Direct模式)。

Q7 Epson iPrint 4.0版本和Ver.3.0版本相比，有哪些具體的改進？

A7 Epson iPrint Ver.4.0有以下新功能。
a.增加了Microsoft SkyDrive存儲功能。
b.打印機選擇已移至App頂部，易於了解所指定打印的打印機
c.除了打印機的自動檢測和遠程打印設置外，現在您還可以通過手動輸入打印機IP地址的方式來設置。
d.支持在線注冊功能。
e.“更多應用”提供更多的應用程序下載，方便您使用更多的應用程序在愛普生打印機上打印。

Q8 Epson iPrint Ver.4.0支持哪些打印機？

請點此鏈接查看

Q9 Epson iPrint Ver.4.0支持的語言？

A9 Epson iPrint Ver.4.0支持如下語言。
日語
英語
法語
意大利語
德語
西班牙語
葡萄牙語
荷蘭語
韓語
簡體中文
繁體中文

Q10 什麼是文檔打印功能？

A10 此功能是能夠把PDF文檔、Office文檔（Word, Excel, PowerPoint）打印出來。

Q11 Epson iPrint Ver.4.0具體支持哪些文檔格式？

A11 Epson iPrint Ver.4.0支持如下文檔格式。
Excel Format(.xls)
Keynote Format(.key.zip)
Numbers Format(.numbers.zip)
Pages Format(.pages.zip)
PDF Format(.pdf)
PowerPoint Format(.ppt)
Word Format(.doc)
Rich Text Format (.rtf)
Rich Text Format Directory (.rtfd.zip)
Keynote '09 Format (.key)
Numbers '09 Format (.numbers)
Pages '09 Format (.pages)

Q12 此應用程序支持哪些文檔？

A12 通過以下方法保存到設備的文檔此應用程序都支持。
1. 設備通過郵件軟件獲得的文檔或是圖片。
2. 存儲在此設備文件夾中的文檔或是通過存儲在網站設備中獲得的文檔
3. 經由PC iTunes （iOS）導入的文檔和經由共享存儲器複製過來的文檔（針對iOS操作係統）。

Q13 此應用程序能夠處理的最大文件是多大？

A13 最大不能超過1MB。

Q14 此應用程序能夠直接在iWorks下打印或是iWorks能激活此應用程序嗎？

A14 此應用程序不能直接在iWorks上打印，也不能在iWorks控製下預覽文檔。iWorks也不能激活此應用程序。

Q15 什麼是照片打印功能？

A15 照片打印功能是把存儲在設備上的照片打印出來。

Q16 iPrint4.0照片打印功能支持的圖片可以通過哪些方法存儲在設備裏麵？

A16 1. 通過數碼相機拍攝存儲在設備裏麵的照片。
2. 通過PC傳輸過來存儲到設備上的照片。
3. 通過電子郵件獲得的存儲在設備上的照片。

Q17 iPrint應用程序支持的打印照片格式是什麼格式？

A17 此應用程序支持的照片格式如下：
JPEG\PNG

Q18 使用iPrint應用程序打印圖像有什麼特點？

A18 ①此應用程序有自身啟動打印功能，同時它也能夠被數碼相機等相關設備激活進行打印。
②此應用程序具有查閱存儲在文件夾裏麵的圖片的功能。
③此應用程序可以一次選擇多張照片進行打印。

Q19 iPrint應用程序最多一次可以打印多少張照片？

A19 最多一次可以打印30張照片。

Q20 什麼是網頁打印功能？

A20 此功能是能夠顯示指定鏈接的網頁並把網頁打印出來。

Q21 URL顯示有何特點？

A21 1. 輸入URL地址。
2. 存儲的URL地址以書簽的形式顯示出來。
3.存儲在書簽裏麵的指定的URL地址同時被顯示出來。
4. 刪除存儲在書簽裏麵的URL地址。
5.以曆史的形式顯示存儲的URL地址。
6.以曆史的形式存儲的指定的URL同時被顯示出來。
7.刪除以曆史的形式存儲的URL地址。

Q22 輸入無效的URL後會出現什麼情況？

A22 iOS顯示錯誤。

Q23 最大的書簽記錄數量是多少？

A23 最大的記錄數量是10。

Q24 最大顯示曆史數據數量是多少？

A24 允許顯示的最大曆史數據數量是10。
如果數據超過10，最後的舊數據會被刪除一個，新的數據會被增加一個。
顯示的順序是從新到舊降序排列。

Q25 什麼是打印掃描數據？

A25 1.此功能是搜尋同一網絡裏麵帶有掃描儀的多功能一體機，然後控製掃描儀進行掃描和打印動作。

Q26 打印掃描數據功能有何特點？

A26 1. 如果應用程序已經找到了掃描儀，掃描儀的名稱就會顯示在設備的屏幕上，然後就可以進行掃描了。
2. 如果掃描儀沒有被找到，那麼“掃描儀沒有被找到”的信息會顯示在設備的屏幕上。如果此時你點擊掃描鍵，會顯示掃描儀錯誤的信息。
3. 關於掃描儀的設置，首先應該搜尋到掃描儀，然後點擊設置按鍵進入設置菜單對掃描儀進行設置。
4. 此應用程序可以搜尋到在同一網絡裏麵的所有多功能一體機，並且以列表的形式顯示出來。
5. 對帶有ADF功能的掃描儀，iPrint4.0可以進行如下操作：
・當應用程序與帶有ADF的掃描儀連接時，掃描儀設置選項裏麵的ADF項目會被顯示出來。
・如果在ADF上放置掃描紙張，ADF會自動連續進紙進行掃描。
・ADF放置紙張的最大值是30張。

Q27 什麼是掃描和預覽？

A27 1. 此應用程序具有開始掃描之前通過點擊預覽可以對圖像進行預覽的功能。
2.此應用程序能夠設置掃描區域，同時也能夠對顯示的預覽圖像進行重新掃描。

Q28 對掃描後的圖像可以進行哪些操作？

A28 1. 打印
2. 發送電子郵件
3. 存儲在設備的存儲卡內。
4.存儲在有用戶賬號的網絡存儲服務器內。
5. 通過其他的應用程序打開掃描數據。

Q29 Epson iPrint Ver.4.0具體支持哪些網絡存儲服務？

A29 Epson iPrint Ver.4.0支持以下網絡存儲服務。
Evernote
Dropbox
Box.net
Google Docs
Microsoft SkyDrive
備注：以上網絡存儲服務，您必須有相關的賬號才能使用。

Q30 Epson iPrint Ver.4.0掃描後的數據可以存儲為哪幾種格式？

A30 1. Jpeg
2. PDF

Q31 如何解決沒有發現掃描儀（打印機）問題。

A31-1 請確認多功能一體機或掃描儀的網絡設置，或是確認打印機是否符合此應用軟件使用。
A31-2 請確認多功能一體機或掃描儀的網絡設置。或確認多功能一體機或掃描儀的電源按鍵是否開機。

Q32 掃描（打印）時發生通訊錯誤。

A32 請確認多功能一體機或掃描儀的網絡設置。

Q33 掃描（打印）時頂蓋發生錯誤。

A33 關閉掃描儀頂蓋。

Q34 掃描（打印）時發生卡紙錯誤，如何解決？

A34 請手動移除卡紙。

Q35 掃描（打印）時發生紙盡

A35 重新正確地裝入紙張，按下多功能一體機或是掃描儀的進紙鍵（維護鍵）。

Q36 掃描（打印）時發生進紙聲音異常

A36 移除和重裝打印紙，然後按下開始鍵

Q37 什麼是服務器存儲功能？

A37 此功能是指用戶有網絡存儲賬號，可以把掃描的文檔存儲在網絡存儲設備上。

Q38 執行打印命令時發生墨盒不能識別問題。

A38 愛普生推薦使用愛普生原裝正品墨盒。

Q39 執行打印命令時發生掃描儀組件打開問題。

A39 關閉掃描儀組件。

Q40 iPrint 4.0有哪些維護功能？

A40 iPrint 4.0有以下維護功能。
1. 噴嘴清洗功能
2. 噴嘴檢查功能
3. 墨水餘量顯示功能
4.在線產品注冊功能

Q41 什麼是支持功能？

A41 對於用戶來說，支持功能可以實現如下項目。
1. 顯示FAQ鏈接的內容。
2.顯示你可以到哪裏買到墨盒。
3.顯示用戶指南信息。

Q42 為什麼進行雙麵掃描時背麵的文檔是顛倒的？

A42 請使用單麵掃描。

Q43 可以對掃描儀指定固定的IP地址進行掃描嗎？

A43 不可以。

Q44 在線存儲可支持的文件格式有哪些？

A44 在線存儲可支持的文件格式如下：

在線存儲服務	可上載的文件格式
Evernote	jpg, pdf
Google Docs	pdf
Microsoft SkyDrive	jpg, pdf
Dropbox	jpg, pdf
Box.net	jpg, pdf

Q45 我可以通過所有支持iPrint4.0的iOS係統的設備登錄Microsoft SkyDrive嗎？

A45 是的，你可以通過所有支持iOS係統（5.0或以上版本）的設備的iPrint4.0來登錄Microsoft SkyDrive。

Q46 iOS係統的Epson iPrint Ver.4.0支持的掃描分辨率有哪些？

A46 iOS係統的Epson iPrint Ver.4.0支持的掃描分辨率有：75 dpi, 150 dpi and 300 dpi

Q1 Epson iPrint 4.0支持哪些版本的Andriod操作係統？

A1 支持Android OS : v 2.2或以上版本。

Q2 Epson iPrint 4.0支持哪些Andriod設備？

A2 Epson iPrint 4.0支持安裝Andriod 2.2或以上版本操作係統的智能手機或是平板電腦。

Q3 對於Andriod操作係統如何得到Epson iPrint Ver.4.0軟件？

A3 對於Andriod操作係統的用戶，可以從Google Play裏麵得到Epson iPrint Ver.4.0軟件。

Q4 Epson iPrint4.0是否支持帶有password設置的PDF文檔打印預覽和打印。

A4 Epson iPrint4.0支持帶有password設置的PDF文檔打印預覽和打印。

Q5 購買Epson iPrint Ver.4.0應用程序的費用是多少？

A5 用於Andriod操作係統的Epson iPrint Ver.4.0是免費軟件，您可以免費下載。

Q6 Epson iPrint Ver.4.0支持什麼樣的Wi-Fi連接模式？

A6 Epson iPrint Ver.4.0隻支持Wi-Fi環境下的Infrastructure連接模式和Wi-Fi Direct連接模式 (Simple AP模式和Wi-Fi Direct模式)。

Q7 Epson iPrint Ver.4.0有哪些功能？

A7 Epson iPrint Ver.4.0有以下功能。
a.照片打印功能。
b.網頁打印功能。
c.支持多功能打印機的掃描功能。
d.對掃描數據進行處理，例如：對掃描的數據進行打印、發送電子郵件和存儲到設備上。
存儲設備是指： Evernote、Google Docs、Dropbox, Box.Net、Microsoft SkyDrive的網絡存儲。
e.打印機的維護功能 （噴嘴清洗、噴嘴檢查、剩餘墨量顯示）
f.提供購買墨盒鏈接、促銷鏈接以及FAQ（常見問題解答）鏈接。
g.打印設置功能（紙張類型、尺寸設置等）
h.“更多應用”提供更多的應用程序下載，方便您使用更多的應用程序在愛普生打印機上打印。

Q8 Epson iPrint 支持哪些打印機？

請點此鏈接查看

Q9 Epson iPrint支持的語言？

A9 Epson iPrint支持如下語言。
日語
英語
法語
意大利語
德語
西班牙語
葡萄牙語
荷蘭語
韓語
簡體中文
繁體中文

Q10 應用程序能夠處理的最大文件是多大？

A10 最大不能超過1MB。

Q11 Epson iPrint Ver.4.0具體支持哪些文檔格式？

A11 文檔格式：.pdf.\xls\.xlsx\csv\doc\docx\rtf
不支持：.ppt, .pptx

Q12 此應用程序支持的圖片是通過以下方法存儲在設備裏麵的。

A12 1. 通過數碼相機拍攝存儲在設備裏麵的照片。
2. 通過PC傳輸過來存儲到設備上的照片。
3. 通過電子郵件獲得的存儲在設備上的照片。

Q13 此應用程序支持的照片格式是什麼格式？

A13 此應用程序支持的照片格式如下：
JPEG\PNG

Q14 使用此應用程序打印圖像有什麼特點？

A14 ①盡管此應用軟件自身有啟動和打印功能，但是它也能夠被數碼相機設備激活。
②此應用程序具有查閱存儲在文件夾裏麵的圖片的功能。
③此應用程序有多次選擇圖片的功能。

Q15 此應用程序最多一次可以打印多少張照片？

A15 最多一次可以打印30張照片。

Q16 什麼是網頁打印功能？

A16 此功能是能夠顯示指定鏈接的網頁並把網頁打印出來。

Q17 URL顯示有何特點？

A17 1. 輸入URL地址。
2. 存儲的URL地址以書簽的形式顯示出來。
3.存儲在書簽裏麵的指定的URL地址同時被顯示出來。
4. 刪除存儲在書簽裏麵的URL地址。
5.以曆史的形式顯示存儲的URL地址。
6.以曆史的形式存儲的指定的URL同時被顯示出來。
7.刪除以曆史的形式存儲的URL地址。

Q18 輸入無效的URL後會出現什麼情況？

A18 Andriod係統顯示錯誤。

Q19 最大的書簽記錄數量是多少？

A19 最大的記錄數量是10。

Q20 最大顯示曆史數據數量是多少？

A20 允許顯示的最大曆史數據數量是10。
如果數據超過10，最後的舊數據會被刪除一個，新的數據會被增加一個。
顯示的順序是從新到舊降序排列。

Q21 什麼是打印掃描數據？

A21 1.此功能是搜尋同一網絡裏麵的多功能一體機，然後控製掃描儀進行掃描動作。
2. 此功能是能夠搜尋到帶有掃描儀的多功能一體機，通過此應用程序控製掃描儀。

Q22 打印掃描數據功能有何特點？

A22 1. 如果應用程序已經找到了掃描儀，掃描儀的名稱就會顯示在設備的屏幕上，然後就可以進行掃描了。
2. 如果掃描儀沒有被找到，那麼“掃描儀沒有被找到”的信息會顯示在設備的屏幕上。如果此時你點擊掃描鍵，會顯示掃描儀錯誤的信息。
3. 如果要設置掃描儀，你可以點擊設置按鍵進入設置菜單。然後運行搜尋掃描儀。
4. 此應用程序可以搜尋到在同一網絡裏麵的多功能一體機，並且以列表的形式顯示出來。
5. 掃描儀搜尋30秒以後顯示時間超時。
6. ADF可以進行下麵的讀取操作。
・當應用程序與帶有ADF的設備連接時，掃描儀設置選項裏麵的ADF項目會被顯示出來。
如果你在ADF上放置紙張，ADF會連續自動的讀取紙張。
・當然這種情況下的放置紙張的最大值是30張。

Q23 什麼是掃描和預覽？

A23 1. 此應用程序具有開始掃描之前通過點擊預覽可以對圖像進行預覽的功能。
2.此應用程序能夠設置掃描區域，同時也能夠對顯示的預覽圖像進行重新掃描。

Q24 對掃描後的圖像可以進行哪些操作？

A24 1. 打印
2. 發送電子郵件
3. 存儲在設備的存儲卡內。
4.存儲在有用戶賬號的網絡存儲服務器內。
5. 通過其他的應用程序打開掃描數據。

Q25 Epson iPrint Ver.4.0具體支持哪些網絡存儲服務？

A25 Epson iPrint Andriod版支持以下網絡存儲服務：Evernote、Google Docs、Dropbox、Box.net、Microsoft SkyDrive。

Q26 Epson iPrint Ver.4.0掃描後的數據可以存儲為哪幾種格式？

A26 對於Andriod操作係統可存儲為Jpeg、Pdf格式。

Q27 如何解決沒有發現掃描儀（打印機）問題。

A27-1 請確認多功能一體機或掃描儀的網絡設置，或是確認打印機是否符合此應用軟件使用。
A27-2 請確認多功能一體機或掃描儀的網絡設置。或確認多功能一體機或掃描儀的電源按鍵是否開機。

Q28 掃描（打印）時發生通訊錯誤。

A28 請確認多功能一體機或掃描儀的網絡設置。

Q29 掃描（打印）時頂蓋發生錯誤。

A29 關閉掃描儀頂蓋。

Q30 掃描（打印）時發生卡紙。

A30 用手移除卡紙。

Q31 掃描（打印）時發生紙盡

A31 重新正確地裝入紙張，按下多功能一體機或是掃描儀的進紙鍵（維護鍵）。

Q32 掃描（打印）時發生進紙聲音異常

A32 移除和重裝打印紙，然後按下開始鍵

Q33 什麼是服務器存儲功能？

A33 此功能是指用戶有網絡存儲賬號，可以把掃描的文檔存儲在網絡存儲設備上。

Q34 執行打印命令時發生墨盒不能識別問題。

A34 愛普生推薦使用愛普生原裝正品墨盒。

Q35 執行打印命令時發生掃描儀組件打開問題。

A35 關閉掃描儀組件。

Q36 Epson iPrint Ver.4.0有哪些維護功能？

A36 Epson iPrint Ver.4.0有以下維護功能。
1. 噴嘴清洗功能
2. 噴嘴檢查功能
3. 墨水餘量顯示功能

Q37 什麼是支持功能？

A37 對於用戶來說，支持功能可以實現如下項目。
1. 顯示FAQ鏈接的內容。
2.顯示你可以到哪裏買到墨盒。
3.顯示指南信息。

Q38 Andriod係統的Epson iPrint Ver.4.0支持的掃描分辨率有哪些？

A38 Andriod係統的Epson iPrint Ver.4.0支持的掃描分辨率有：75 dpi, 150 dpi and 300 dpi

Q39 對於Andriod係統的Epson iPrint Ver. 4.0有哪些限製功能？

A39 Android係統的Epson iPint Ver.4.0在掃描時不能進行旋轉顯示操作。

Q40 當運行Android 4.0寫字板程序時，為什麼頂部菜單屏幕顯示錯誤？（備注: Samsung Gallaxy沒有問題）

A40 請下載 Android操作係統到Ver.3.2 或更高版本。

Q41 當設置日本/中國日曆打印時，部分文字不能打印出來，為什麼？

A41 請不要設置日本/中國日曆，此項不支持打印。

Q42 打印所掃描時突然變慢，為什麼？

A42 原因如下：
1）接到電話。
2）運行其他應用程序。
3）Android設備進入省電模式

Q43 我可以通過所有支持iPrint4.0的Android係統的設備登錄Microsoft SkyDrive嗎？

A43 是的，你可以通過所有支持Android係統（2.2或以上版本）設備的iPrint4.0來登錄Microsoft SkyDrive。

Q44 Epson iPrint Ver.4.0與3.0相比，有哪些改進？

A44 a.增加了Microsoft SkyDrive存儲功能。
b.打印機選擇已移至App頂部，易於了解所指定打印的打印機
c.除了打印機的自動檢測和遠程打印設置外，現在您還可以通過手動輸入打印機IP地址的方式來設置。
d.支持在線注冊功能。
e.“更多應用”提供更多的應用程序下載，方便您使用更多的應用程序在愛普生打印機上打印。