“針品質,臻價值”愛普生服務萬裏行感恩行動

--感恩行動之走進山東煙台

“公司從使用第一台愛普生針式打印機算起也有10年了，這十年裏不管是流水台帳、發票還是憑證，都很令人滿意。愛普生產品品質過硬、服務專業，真是棒！”——煙台益商物流有限公司財務部馬女士

近日，備受媒體與全國打印機用戶關注的愛普生服務萬裏行感恩行動來到山東煙台。本次感恩行動是愛普生在中國針式打印機27周年之際，為全國用戶進行免費上門保養和延保活動。今天，記者有幸跟隨愛普生服務中心的工程師來到煙台益商物流有限公司，見證如何為用戶送來暖心服務。作為使用愛普生針式打印機時間長達10年的老用戶，煙台益商物流有限公司親身使用者馬女士也向記者講述了在日常工作中愛普生針式打印機是如何滿足物流公司對打印機諸多複雜需求的。

煙台益商物流有限公司被國家評為3A級物流骨幹企業，主要為煙台及周邊地區200餘家從事日用消費品銷售的商貿公司提供倉儲、配送服務。對於物流公司非常龐大的業務量，無論是財務部、信息部、電商部還是配送部，每個部門都離不開票據、單據的打印，這就要保證打印機既能長時間大量打印又能穩定耐用無故障，尤其財務部使用會更加嚴格。煙台益商物流有限公司能夠成為愛普生針式打印機的忠實用戶的原因，正是在常年累月的工作中對產品的品質認可。

品質過硬 長久使用放心

“麵對如此龐規模性的業務財務部門經常忙的連軸轉，連部門的打印機都從最開始的1台變成了5台。還好，這5台打印機沒令我們失望，不管是愛普生針式打印機打印出來的流水台帳還是發票、憑證，都很令人滿意。”財務部的馬女士順手向記者比劃了自己辦公桌上的各類打印票據，然後抽出一份兩聯的憑證說：“我們曾經用過其他牌子，在打印時對太軟、太硬的紙都不能很好的打印，比如憑證的兩聯紙比較軟就很容易在打印機吞紙的時候竄了位置，套打出來的內容都跑到格外去了，太硬了又卡紙，給財務帶來了很多麻煩，簡直沒法用。現在就沒問題了，就算連續工作幾個小時完全沒問題，所以說不比不知道，愛普生產品品質過硬，真是棒！”記者得知愛普生的 LQ-630K針式打印機是專為票據打印設計的，它不僅可以很好的固定紙張保證套打的內容準確呈現，而且有平局無故障礙時間高達10，000小時，打印總量高達1，200萬行，和馬女士的事實描述完全一致，可見愛普生的產品才是真正了解用戶需求的好產品。

服務中心在本地 不必跨城跑維修

必威体育在线注册針式打印機的售後情況，馬女士是這樣說的，“過去使用的其他品牌打印機在煙台當地沒有維修中心，不能及時幫助解決問題，我們隻能郵寄到濟南進行維修，非常耽誤時間還擔心往返物流的安全，而愛普生售後服務非常完善，遠遠優於其他品牌，在煙台當地就有服務中心，售後服務方便快捷專業，這次服務萬裏行的活動還幫助我們免費上門檢修維護，更是很多品牌都無法做到的。買東西當然都會選擇質量好、服務好的產品了，所以我特別推薦愛普生這個品牌。”愛普生服務網點遍及全國所有省份，擁有多達850家認證服務機構，數量遙遙領先其他品牌，認證維修工程師2000餘人，為用戶提供全方位貼心專業的售後服務。這樣的服務機製為煙台益商物流有限公司乃至全中國的用戶帶來了真正的便利，值得推薦！

通過本次愛普生服務萬裏行煙台站的走訪讓記者看到了一個始終默默堅持好品質、好服務的愛普生，隨著活動在全國的開展始終以用戶優先，全麵滿足用戶的需求，得到了廣大用戶的讚揚和認可。