“針品質,臻價值”愛普生服務萬裏行

--感恩行動之走進黑龍江大慶

“愛普生針式打印機清晰的複寫能力、準確的套打特點、優質服務就是我們忠愛的原因，真是實實在在的提高了我們的工作效率，做到人性化服務”----大慶康麥斯藥業（物資供應部的）劉女士

“針品質,臻價值”愛普生服務萬裏行——感恩行動今天走進黑龍江大慶，為這裏的用戶提供免費上門售後服務，對設備進行保養和維護。在整個交流的過程，讓記者感觸最大的就是愛普生專業的服務和與用戶用心的交流，這種站在用戶角度上考慮問題的態度，得到了用戶的讚許，也讓記者感受到了愛普生公司值得稱讚的企業文化。

通過采訪了解到，劉女士所在的物資供應部門和公司的財務部門都是用愛普生針式打印機來打印相關票據，因企業生產需求，要求打印機長期穩定打印故障率低的同時，更要求打印出來的票據清晰，複寫能力強，套打發票準確。

多層複寫能力強，出庫單據層層清晰

“拿我們物資供應部來說，會把多聯打印出來的出庫單分層交給其它部門的工作人員，像是物流運輸人員、跟單人員，以便讓工作順利進入到下一個環節。在打印環節，我們最擔心的就是多層打印不清晰，造成的信息缺失。“愛普生針式打印機LQ-630K具有1+6聯的超強複寫能力，即使在多達7層的票據上打印，最後一聯打印效果仍然清晰如初，滿足不同用戶多種打印需求。

發票打印，不容有失

“和所有企業的財務部門一樣，我們也力求打印出清晰、準確的發票。我也使用過其它品牌的針式打印機不能很好的固定紙張位置，套打出來的發票會有偏位置的現象，而愛普生針式打印機從來不會出現這種狀況，打印出來的發票信息都能在對應的地方一目了然“劉女士稱讚道。LQ-630K秉承愛普生領先研發技術，是麵向各行業推出的專業票據打印機，以更可靠的整機品質、方便的產品設計，全方位滿足各票據用戶的需求。

專業服務，解決用戶後顧之憂

購買產品後，用戶最擔心的還是售後是否有可靠的保障，愛普生一直做到專業服務。劉女士進一步說道“愛普生打印機不僅品質上有保證，專業的服務也令人滿意。4年來，就算像更換耗材這樣的小事情，隻要撥打愛普生服務熱線400-810-9977或者本地服務中心電話，愛普生的工作人員就會一步一步的清楚解答如何更換耗材，也會提醒我們在使用打印機時應該注意的事項還有一些平常保養的小竅門兒，真是貼心極了。這次又趕上了28周年服務萬裏行的活動，服務中心還為我們提供了免費的上門檢修服務，真是讓我們感到特別暖心“。愛普生服務網點遍及全國所有省份，多達850家認證服務機構，數量遙遙領先其他品牌，認證維修工程師2000餘人，為用戶提供全方位貼心專業的售後服務。

在如今的市場環境下，愛普生不僅僅視產品質量為企業生命，更是把對用戶的服務視作企業的靈魂。透過服務萬裏行—感恩行動將企業對用戶的關心帶到了全國各個城市，也將服務之心的種子埋在了每一個用戶的心裏。品質+服務，愛普生的路會越走越好。