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您可以在機器的正麵或背麵,標有EPSON字樣下麵查看型號,通常是由字母加數字組成的。
愛普生雲打印或小白智慧打印提示“離線”(Smart Panel) - 愛普生產品常見問題 - 愛普生中國
現象:打印機提示離線
使用愛普生雲打印或小白智慧打印提示“離線”,如下圖:
原因:打印機未開機或打印機連接的網絡無法穩定連接遠程服務器導致
解決方法:
第一步:檢查網絡狀態。
打印機連接網絡是否可以連接internet(上網),若網絡異常請聯係網絡服務商。
第二步:重啟打印機。
請重啟打印機,等待2-3分鍾,再次打印測試,如未解決請執行第三步。
第三步:刪除/重新注冊愛普生服務。
1. 下載安裝“Epson Smart Panel”APP。
掃描以下二維碼,獲取該 APP 下載地址。
2. 刪除注冊信息,重新注冊,如下圖:
說明:確保手機已和打印機連接至同一局域網。
請妥善保管您的打印機郵箱和二維碼等專屬信息,避免泄露。
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